申し訳ありません
昨日、ナゴヤ キッチュ エ ビオのお客様からからお叱りのメールを頂いた。賞味期限切れの商品を販売していて、食べてから気づき、電話を頂き、お越しいただいたのに、スタッフの対応の仕方に憤慨されている内容だった。
お詫びのメールを差し上げてもメールが届きませんので、私のブログのなかでお詫び申し上げます。せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、私の指導力不足の為、不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳なく、深く反省しております。今後このようなことがないよう、万全を尽くしたいと思っています。申し訳ありませんでした。
2010年8月04日掲載